Datenschutzerklärung

Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien Nr. 86/2004) dauerhaft zu schützen.
Der Anbieter respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten sorgfältig zu schützen und diese ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.
Der Anbieter verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung und für die sonstige erforderliche Kommunikation.
Es liegt in der Verantwortung jedes Nutzers, für die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts zu sorgen.

Schutz personenbezogener Daten
Der Anbieter verpflichtet sich zum dauerhaften Schutz aller personenbezogenen Daten des Nutzers.
Der Anbieter verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und für sonstige erforderliche Kommunikation.
Die Daten des Nutzers werden unter keinen Umständen an unbefugte Personen weitergegeben. Für den Schutz personenbezogener Daten ist auch der Nutzer selbst verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts sorgt.
Die Übermittlung der personenbezogenen Daten des Nutzers an das Unternehmen ist in bestimmten Fällen erforderlich, damit der Verantwortliche als Anbieter seine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer erfüllen kann. 
Der Anbieter schützt die erhobenen personenbezogenen Daten dauerhaft gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 94/07) (ZVOP-1), dem Gesetz über elektronische Kommunikation (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – Beschluss des Verfassungsgerichts, 81/15 und 40/17) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (engl. General Data Protection Regulation – GDPR).
Der Anbieter verpflichtet sich zum dauerhaften Schutz aller personenbezogenen Daten des Nutzers.
Der Anbieter verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung des Auftrags (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und für sonstige erforderliche Kommunikation.
Die Daten des Nutzers werden unter keinen Umständen an unbefugte Personen weitergegeben. Für den Schutz personenbezogener Daten ist auch der Nutzer selbst verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts sorgt.

 

Benachrichtigungen zum Bestellstatus: Wir behalten uns das Recht vor, Sie per SMS an die Telefonnummer, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, zu benachrichtigen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde oder zur Abholung bereitsteht. Wenn Artikel zur persönlichen Abholung länger als 3 Tage nicht abgeholt wurden, behalten wir uns das Recht vor, die angegebene Telefonnummer anzurufen, um Sie an die Abholung der Artikel zu erinnern.

Benachrichtigungen:Nachder Anmeldung für Benachrichtigungen werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke verwendet, bis Sie sich von den Benachrichtigungen abmelden. Sie sind nur dann für den Erhalt von Benachrichtigungen angemeldet, wenn bei der Bestellung das spezielle Feld angekreuzt wurde, das Ihnen die Anmeldung für Benachrichtigungen ermöglicht.

Sie können sich jederzeit aus der Empfängerliste abmelden, indem Sie eine E-Mail anpatrizia.ljubljana@gmail.com sendenoderauf den Link„Hier abmelden“amEnde der Werbe-E-Mails klicken.
Um sich von gelegentlichen Werbe-SMS abzumelden, antworten Sie auf die erhaltene SMS mit dem Text „Abmelden“ und wir werden Ihre Telefonnummer aus der Empfängerliste entfernen.

Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Anbieter erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, hat in Bezug auf diese Daten folgende Rechte:

• Recht auf Vergessenwerden - Wenn die betroffene Person nicht mehr möchte, dass ihre personenbezogenen Daten vom Auftragsverarbeiter gespeichert und verarbeitet werden, und sofern keine berechtigten Gründe für die weitere Speicherung vorliegen, kann sie jederzeit vom Auftragsverarbeiter die Löschung ihrer Daten verlangen.
• Das Recht zu erfahren, wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden.
• Recht auf Berichtigung oder Löschung der Daten oder auf Einreichung einer Beschwerde.
• Recht auf Datenübertragbarkeit - Die betroffene Person kann von dem Auftragsverarbeiter verlangen, dass er ihr die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellt, wenn sie dies wünscht.
• Recht auf Rechtsbehelf und Sanktionen - die Person hat das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, sowie das Recht auf Rechtsbehelf gegen die Entscheidung der Aufsichtsbehörde oder, im Falle der Untätigkeit der Aufsichtsbehörde, das Recht auf Schadenersatz und Haftung.
• Das Recht, keinen Maßnahmen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der Erstellung von Profilen, Analysen oder Prognosen unter Verwendung automatisierter Verarbeitungsmethoden beruhen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung - die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, insbesondere im Falle von Direktmarketing

Kommunikation                                                                                       
Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Werbe-E-Mails und/oder SMS-Nachrichten enthalten die folgenden Elemente: 

• sie werden klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet, 
• der Absender wird deutlich sichtbar sein, 
• Verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet und die Bedingungen für die Teilnahme werden klar definiert, 
• eine klare Erklärung, wie man den Erhalt von Werbebotschaften ablehnen kann, 
• Der Wunsch des Nutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert.

 

Zweck der Verwendung von personenbezogenen Daten
Zum Zwecke der Erbringung der angebotenen Dienstleistungen erhebt, verwaltet, verarbeitet und speichert das Unternehmen die folgenden Nutzerdaten:

• Vorname und Nachname
• Lieferadressen
• den Namen der juristischen Person (wenn der Nutzer eine juristische Person ist)
• Steuernummer der juristischen Person (wenn der Nutzer eine juristische Person ist)
• E-Mail Adresse (Benutzername)
• Passwort in verschlüsselter Form
• eine Kontakttelefonnummer
• andere Informationen, die der Nutzer freiwillig in die Formulare des Online-Shops eingibt
• andere Informationen, die der Nutzer später freiwillig in sein Profil einträgt

Produktbestellung und Lieferung: Wenn Sie sich für einen Online-Kauf entscheiden www.patrizia.sibenötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, um Ihre Bestellung auszuliefern, da wir ohne diese Informationen unserer Verpflichtung zur Lieferung Ihrer Bestellung nicht nachkommen können. Wir verarbeiten die zu diesem Zweck erhobenen Daten auf der Grundlage des Vertragsverhältnisses (Kauf), das Sie in unserem Online-Shop abgeschlossen haben.
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und der Lieferung von Produkten werden von TADA d.o.o. für 10 Jahre nach dem Zeitraum, auf den sich die letzte Bestellung des Kunden bezieht, gemäß der Vorschrift über die Aufbewahrung von Rechnungen nach Artikel 86 des Mehrwertsteuergesetzes (ZDDV-1) gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten besteht.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Vorname und Nachname
• Adresse, Postleitzahl, Ort
• Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail), um Sie über eventuelle Änderungen Ihrer Bestellung zu informieren (Bestätigung des Bestelleingangs, Liefertermin, Lieferbenachrichtigung usw.)

Produktrückgaben, Reklamationen: Die geltenden Rechtsvorschriften garantieren den Kunden bestimmte Rechte im Zusammenhang mit der Geltendmachung von Sachmängeln, Gewährleistungsansprüchen, Rückgaben von Produkten ohne Angabe von Gründen usw. sowie die Möglichkeit, ein Produkt gegen ein anderes umzutauschen oder andere Rückgabemöglichkeiten (einschließlich der Rückerstattung des Kaufpreises) in Anspruch zu nehmen.
Die zu diesem Zweck erhobenen Daten verarbeiten wir auf der Grundlage des Vertragsverhältnisses (Kaufs), das Sie mit der Firma TADA d.o.o. eingegangen sind, da wir Ihnen andernfalls kein neues Produkt (Ersatz) zusenden oder den Kaufpreis zurückerstatten können.
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und der Lieferung von Produkten werden von der Firma TADA d.o.o. 10 Jahre nach dem Zeitraum, auf den sich die letzte Bestellung des Kunden bezieht, gemäß der Bestimmung zur Aufbewahrung von Rechnungen auf der Grundlage von Artikel 86 des Mehrwertsteuergesetzes (ZDDV-1), sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten besteht.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vorname und Nachname
• Adresse, Postleitzahl, Ort
• Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail) 
• Kaufhistorie und von TADA d.o.o. ausgestellte Rechnungen

Kommunikation mit Ihnen: Um Sie beim Einkauf bestmöglich beraten zu können, hat unser Verkaufspersonal Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und Ihre bei uns getätigten Einkäufe. Auf diese Weise können Sie jederzeit überprüfen, ob die bei uns gespeicherten Daten korrekt sind, und Ihr Recht auf Rückgabe von Produkten oder die Geltendmachung von Sachmängeln und ähnlichen Ansprüchen auch dann geltend machen, wenn Sie keine Quittung für den getätigten Kauf mehr haben. TADA d.o.o. verarbeitet diese Daten im Rahmen eines berechtigten Interesses. Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden entsprechend den ersten beiden Zwecken gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vorname und Nachname
• Adresse, Postleitzahl, Ort
• Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
• Einkaufshistorie und von Tada Ltd. ausgestellte Rechnungen.
• Status der Zustimmungen
• Geschichte der Kommunikation mit Ihnen

Personalisierte Marketingkommunikation: Tada d.o.o. holt die Einwilligung von Personen ein, um ihnen über verschiedene Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, SMS (einschließlich Viber, WhatsApp), soziale Netzwerke, Browser-Benachrichtigungen, Informationen auf der Website). Diese Verarbeitung beinhaltet kein automatisiertes Profiling, das rechtliche oder ähnliche Folgen für die betroffene Person hätte. Personenbezogene Daten werden zu diesem Zweck bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet und nach dem Widerruf der Einwilligung höchstens ein Jahr lang gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vorname und Nachname
• Adresse, Postleitzahl, Ort
• Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
• Kaufhistorie und Reaktionen auf frühere Mitteilungen (z. B. Öffnen von E-Mails, Klicken auf Links, Tätigung eines Kaufs)

Benachrichtigung potenzieller Kunden über einen nicht abgeschlossenen Online-Kauf: TADA d.o.o. sendet potenziellen Käufern, die ausgewählte Produkte in ihren Warenkorb gelegt, den Kauf jedoch nicht abgeschlossen haben, gelegentlich E-Mails im Zusammenhang mit ihrem Einkauf, um den Kauf abzuschließen. Dies erfolgt auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Unternehmens Tada d.o.o. Der Verantwortliche verarbeitet diese personenbezogenen Daten bis zur Erfüllung des Zwecks, für den sie gespeichert werden. 
Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vorname und Nachname
• Adresse, Postleitzahl, Ort
• Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
• den Inhalt des Warenkorbs, den der potenzielle Kunde bei seiner Online-Bestellung hinterlassen hat

Einsatz verschiedener Werbetools: TADA d.o.o. nutzt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses an Online-Werbung folgende Dienste:

• Meta Platforms - Wir übermitteln Meta Platforms Ireland Limited Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie kein Mitglied der Facebook- und/oder Instagram-Gemeinschaft sind, geschieht nichts mit Ihren Daten. Meta Platforms stellt uns keine Informationen darüber zur Verfügung, ob Sie ein Mitglied sind oder nicht. Dies ermöglicht es uns, Ihnen gezieltere und personalisierte Werbung zu zeigen. In den Einstellungen Ihres Facebook-Profils können Sie sehen, ob wir Sie in solche Werbeeinblendungen einbezogen haben (Reiter "Privatsphäre", dann "Einstellungen", dann "Anzeigen") und ob Sie einzelne Unternehmen von solchen Einblendungen ausschließen oder Ihre Zustimmung ändern können (Reiter "Werbekunden"). Sie können die oben genannten Einstellungen unter folgendem Link überprüfen: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. 
• Google Customer Match - Wir übermitteln Google Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie eine gmail.com-E-Mail-Adresse haben. Wenn die Informationen übereinstimmen und Sie einer solchen Werbung nicht widersprochen haben, sorgt Google dafür, dass Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Anzeige gezeigt wird. Bei Google können Sie wählen, ob Ihnen personalisierte Anzeigen angezeigt werden sollen. Wenn Sie überprüfen möchten, ob Sie personalisierte Anzeigen erhalten und/oder Ihre Einstellungen ändern möchten, können Sie dies über den folgenden Link tun:https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en. 

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet diese personenbezogenen Daten, bis der Zweck, für den sie aufbewahrt werden, erfüllt ist.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
• Einkaufshistorie

 

Recht auf Auskunft und Löschung
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Löschung dieser Daten. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen zur Löschung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an: patrizia.ljubljana@gmail.com oder senden Sie uns Ihre Anfrage per Post an folgende Adresse:
Trgovina Patrizia
Stari trg 11a
1000 Ljubljana

Benachrichtigungen zum Bestellstatus: Wir behalten uns das Recht vor, Sie über die bei der Bestellung angegebene Telefonnummer per SMS zu benachrichtigen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde und die Artikel nach 3 bis 5 Tagen noch nicht abgeholt wurden. Wenn die Artikel länger als 5 Tage nicht abgeholt wurden, behalten wir uns das Recht vor, die angegebene Telefonnummer anzurufen, um Sie an die Abholung der Artikel zu erinnern. Gleichzeitig informieren wir die Kunden auch per E-Mail über den Bestellstatus.

Hinweise: Nach der Anmeldung für Benachrichtigungen werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke verwendet, bis Sie sich von den Benachrichtigungen abmelden. Sie sind nur dann für den Erhalt von Benachrichtigungen angemeldet, wenn Sie bei der Bestellung den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops zugestimmt haben.
Sie können sich jederzeit aus der Empfängerliste abmelden, indem Sie eine E-Mail an patrizia.ljubljana@gmail.com oder durch Klicken auf den Link „Hier abmelden“ am Ende der Werbe-E-Mails.
Um sich von gelegentlichen Werbe-SMS abzumelden, schreiben Sie bitte an patrizia.ljubljana@gmail.com und wir werden dies so schnell wie möglich bearbeiten.
Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Anbieter erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, hat in Bezug auf diese Daten folgende Rechte:

• Recht auf Vergessenwerden - Wenn die betroffene Person nicht mehr möchte, dass ihre personenbezogenen Daten vom Auftragsverarbeiter gespeichert und verarbeitet werden, und sofern keine berechtigten Gründe für die weitere Speicherung vorliegen, kann sie jederzeit vom Auftragsverarbeiter die Löschung ihrer Daten verlangen.
• Das Recht zu erfahren, wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden.
• Recht auf Berichtigung oder Löschung der Daten oder auf Einreichung einer Beschwerde.
• Recht auf Datenübertragbarkeit - Die betroffene Person kann von dem Auftragsverarbeiter verlangen, dass er ihr die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellt, wenn sie dies wünscht.
• Recht auf Rechtsbehelf und Sanktionen - die Person hat das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, sowie das Recht auf Rechtsbehelf gegen die Entscheidung der Aufsichtsbehörde oder, im Falle der Untätigkeit der Aufsichtsbehörde, das Recht auf Schadenersatz und Haftung.
• Das Recht, keinen Maßnahmen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der Erstellung von Profilen, Analysen oder Prognosen unter Verwendung automatisierter Verarbeitungsmethoden beruhen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung - Die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, insbesondere im Fall von Direktmarketing.

Kommunikation

Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Werbe-E-Mails und/oder SMS-Nachrichten enthalten die folgenden Elemente:

• sie werden klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet,
• der Absender wird deutlich sichtbar sein,
• Verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet und die Bedingungen für die Teilnahme werden klar definiert,
• eine klare Erklärung, wie man den Erhalt von Werbebotschaften ablehnen kann,
• Der Wunsch des Nutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert.

 

Cookies und Werbung
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