Datenschutz
Erklärung zum Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien Nr. 86/2004) dauerhaft zu schützen.
Der Provider respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die über die Website erhaltenen persönlichen Daten zu schützen und sie ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.
Der Anbieter verwendet die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und der sonstigen notwendigen Kommunikation.
Es liegt jedoch in der Verantwortung eines jeden Nutzers, die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts zu gewährleisten.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle persönlichen Daten des Nutzers zu jeder Zeit sicher aufzubewahren.
Der Anbieter verwendet die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung des Auftrages (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und zur sonstigen notwendigen Kommunikation.
Die Nutzerdaten werden unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben. Der Nutzer ist für den Schutz seiner persönlichen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts sorgt.
Die Übermittlung der personenbezogenen Daten des Nutzers an das Unternehmen ist in bestimmten Fällen erforderlich, damit der Auftragsverarbeiter als Anbieter seine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer erfüllen kann.
Der Anbieter schützt die gesammelten personenbezogenen Daten dauerhaft in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 94/07) (ZVOP-1), dem Gesetz über elektronische Kommunikation (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 109/12, 110/13, 40/14 - ZIN-B, 54/14 - Dekret der USA, 81/15 und 40/17) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR).
Der Anbieter verpflichtet sich, alle persönlichen Daten des Nutzers zu jeder Zeit sicher aufzubewahren.
Der Anbieter verwendet die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung des Auftrages (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und zur sonstigen notwendigen Kommunikation.
Die Nutzerdaten werden unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben. Der Nutzer ist für den Schutz seiner persönlichen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts sorgt.
Benachrichtigungen über den AuftragsstatusA: Wir behalten uns das Recht vor, Sie per SMS an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Telefonnummer zu benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde oder zur persönlichen Abholung bereitsteht. Wenn die Artikel länger als 3 Tage nicht zur persönlichen Abholung bereitstehen, behalten wir uns das Recht vor, die angegebene Telefonnummer anzurufen, um an die Abholung der Artikel zu erinnern.
Bekanntmachungen: Nachdem Sie sich für die Benachrichtigungen angemeldet haben, werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke verwendet, bis Sie sich von den Benachrichtigungen abmelden. Sie sind nur dann für den Erhalt von Benachrichtigungen freigeschaltet, wenn zum Zeitpunkt der Bestellung ein spezielles Kästchen angekreuzt wurde, das es Ihnen erlaubt, sich für den Erhalt von Benachrichtigungen zu entscheiden.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie eine Nachricht an patrizia.ljubljana@gmail.com oder durch Anklicken des Links "Hier abbestellen" am Ende von Werbe-E-Mails.
Um sich von gelegentlichen Werbe-SMS abzumelden, antworten Sie auf die SMS, die Sie erhalten, mit dem Text "Abmelden", und Ihre Telefonnummer wird aus unserer Empfängerdatenbank entfernt.
Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Anbieter erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, hat in Bezug auf diese Daten die folgenden Rechte:
Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Werbe-E-Mails und/oder SMS-Nachrichten enthalten die folgenden Elemente:
Zweck der Verwendung von personenbezogenen Daten
Zum Zwecke der Erbringung der angebotenen Dienstleistungen erhebt, verwaltet, verarbeitet und speichert das Unternehmen die folgenden Nutzerdaten:
Produktbestellungen und LieferungWenn Sie sich für den Online-Kauf entscheiden www.patrizia.siUm Ihre Bestellung ausliefern zu können, benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, ohne die wir unsere Verpflichtung zur Lieferung Ihrer Bestellung nicht erfüllen können. Wir verarbeiten die zu diesem Zweck erhobenen Daten auf der Grundlage eines Vertragsverhältnisses (Kauf), das Sie in unserem Online-Shop abgeschlossen haben.
Personenbezogene Daten, die sich auf Bestellungen und die Lieferung von Produkten beziehen, werden von TADA d.o.o. für 10 Jahre nach dem Zeitraum, auf den sich die letzte Bestellung des Kunden bezieht, in Übereinstimmung mit der Bestimmung über die Aufbewahrung von Rechnungen auf der Grundlage von Artikel 86 des Mehrwertsteuergesetzes (ZDDV-1) gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten besteht.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Produktrückgaben, BeschwerdenA: Nach geltendem Recht haben Käufer bestimmte Rechte in Bezug auf Sachmängel, Gewährleistungsansprüche, Rückgabe von Produkten ohne Angabe von Gründen usw. sowie die Möglichkeit, Produkte gegen andere auszutauschen oder andere Rückgabemöglichkeiten in Anspruch zu nehmen (einschließlich der Erstattung des Kaufpreises).
Wir verarbeiten die zu diesem Zweck erhobenen Daten auf der Grundlage des Vertragsverhältnisses (Kauf), das Sie mit TADA d.o.o. eingegangen sind, da wir Ihnen sonst kein neues Produkt (Ersatz) liefern oder den Kaufpreis zurückerstatten können.
Personenbezogene Daten, die sich auf Bestellungen und die Lieferung von Produkten beziehen, werden von TADA d.o.o. für 10 Jahre nach dem Zeitraum, auf den sich die letzte Bestellung des Kunden bezieht, in Übereinstimmung mit der Bestimmung über die Aufbewahrung von Rechnungen auf der Grundlage von Artikel 86 des Mehrwertsteuergesetzes (ZDDV-1) gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten besteht.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Kommunikation mit IhnenA: Um Sie bestmöglich beim Kauf beraten zu können, hat unser Verkaufspersonal Zugang zu Ihren persönlichen Daten und Ihren Einkäufen bei uns. Auf diese Weise können Sie jederzeit die Richtigkeit der von uns gespeicherten Informationen überprüfen und Ihre Rechte auf Rückgabe von Produkten oder Reklamation von Sachmängeln und ähnlichen Ansprüchen wahrnehmen, auch wenn Sie keine Rechnung mehr für den von Ihnen getätigten Kauf haben. Die TADA GmbH verarbeitet diese Daten auf der Grundlage ihres berechtigten Interesses. Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden in Übereinstimmung mit den ersten beiden Zwecken gespeichert, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Personalisierte MarketingkommunikationTada d.o.o. erhebt die Zustimmung von Einzelpersonen zum Zweck der personalisierten Kommunikation über Rabatte, Angebote, Nachrichten, Veranstaltungen und andere Inhalte über verschiedene Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, SMS (einschließlich Viber, Whatsapp), soziale Netzwerke, Browser-Benachrichtigungen, Website-Informationen). Diese Verarbeitung beinhaltet kein automatisiertes Profiling, das rechtliche oder ähnliche Folgen für die betroffene Person hätte. Personenbezogene Daten für diesen Zweck werden bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet und für einen Zeitraum von höchstens einem Jahr nach dem Widerruf der Einwilligung aufbewahrt, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Benachrichtigung des Kunden über einen unvollständigen Online-KaufTADA d.o.o. sendet potenziellen Kunden, die ausgewählte Produkte in den Warenkorb gelegt, den Kauf aber noch nicht abgeschlossen haben, in regelmäßigen Abständen eine E-Mail im Zusammenhang mit ihrem Kauf mit dem Ziel, den Kauf abzuschließen. Dies geschieht auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Tada d.o.o. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet diese personenbezogenen Daten, bis der Zweck, für den sie gespeichert wurden, erfüllt ist.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Einsatz verschiedener WerbemittelTADA d.o.o. nutzt die folgenden zwei Dienste für Online-Werbung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses:
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Information und Löschung
Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, informiert zu werden, sowie das Recht, diese Daten löschen zu lassen. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen zur Löschung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an: patrizia.ljubljana@gmail.com oder senden Sie Ihre Anfrage per Post an:
Trgovina Patrizia
Stari trg 11a
1000 Ljubljana
Benachrichtigungen über den AuftragsstatusA: Wir behalten uns das Recht vor, Sie per SMS an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Telefonnummer zu benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde und die Artikel innerhalb von 3 bis 5 Tagen nicht abgeholt worden sind. Wenn die Ware länger als 5 Tage nicht abgeholt wurde, behalten wir uns das Recht vor, die angegebene Telefonnummer anzurufen, um an die Abholung der Ware zu erinnern. Gleichzeitig informieren wir den Kunden per E-Mail über den Stand seiner Bestellung.
Bekanntmachungen: Nach der Anmeldung für Benachrichtigungen werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke verwendet, bis Sie sich von den Benachrichtigungen abmelden. Sie sind nur dann für den Erhalt von Benachrichtigungen angemeldet, wenn Sie zum Zeitpunkt der Bestellung den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops zustimmen.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie eine Nachricht an patrizia.ljubljana@gmail.com oder indem Sie auf den Link "Hier abbestellen" am Ende von Werbe-E-Mails klicken.
Wenn Sie sich von gelegentlichen Werbe-SMS abmelden möchten, schreiben Sie bitte an patrizia.ljubljana@gmail.com und wir werden die Angelegenheit so schnell wie möglich klären.
Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Anbieter erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, hat in Bezug auf diese Daten die folgenden Rechte:
Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Werbe-E-Mails und/oder SMS-Nachrichten enthalten die folgenden Elemente:
Cookies und Werbung
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen, und die Ihre Hardware oder Software nicht beschädigen. Ihre Speicherung unterliegt der vollständigen Kontrolle des Browsers des Nutzers, der die Speicherung von Cookies einschränken oder deaktivieren kann, wenn er dies wünscht.
Cookies sind nicht schädlich und immer zeitlich befristet.
Die Verwendung von Cookies in der Europäischen Union (EU) unterliegt folgenden Bestimmungen Richtlinie über den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation 2002/58/EG, deren Artikel über Cookies und ähnliche Technologien durch die Richtlinie 136/2009 geändert wurde.
Das slowenische Recht sieht die Verwendung von Cookies vor Gesetz über elektronische Kommunikation oder ZEKom-1 (Amtsblatt Nr. 109/2012)Der Artikel 157 bildet die Rechtsgrundlage für den Schutz der Privatsphäre von Internetnutzern.
Website www.patrizia.si verwendet für den Betrieb der Website Cookies, die keine persönlichen Daten speichern, sondern die Aktivitäten und Interessen der Besucher verfolgen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Durch die Nutzung der Website erklären sich die Besucher mit der Verwendung dieser Cookies einverstanden.
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Sie sind von grundlegender Bedeutung für die Bereitstellung benutzerfreundlicher Online-Dienste. Cookies machen die Interaktion zwischen dem Webnutzer und der Website schneller und einfacher. Sie helfen der Website, sich an die Vorlieben und Erfahrungen des Einzelnen zu erinnern, was Zeit spart und das Surfen effizienter und benutzerfreundlicher macht.
Das Unternehmen weist jedem Nutzer zu Beginn jeder Nutzung des Online-Shops ein Cookie zu, um ihn zu identifizieren, seinen Warenkorb zu überwachen und die Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten, das nur für die Dauer des Besuchs des Online-Shops im Speicher des Servers gespeichert und nach einer Stunde Inaktivität gelöscht wird. Das Unternehmen kann auch einige dauerhafte Cookies auf dem Computer des Nutzers speichern, wie z.B. die Identifikationsnummer des Nutzers in verschlüsselter Form zur Wiedererkennung beim nächsten Besuch des Online-Shops oder die Produktbewertungen, die dem Nutzer mitteilen, welche Produkte bereits bewertet wurden, und indirekt Cookies des externen Dienstes Google Analytics, die zur Analyse der Besuche auf der Website verwendet werden. Das Unternehmen kann diese Daten in anonymisierter, aggregierter Form für statistische Auswertungen nutzen. Um die Online-Sicherheit zu gewährleisten, erfasst das Unternehmen auch die IP-Adressen, von denen aus die Nutzer auf den Online-Shop zugreifen.
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Der Provider respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die über die Website erhaltenen persönlichen Daten zu schützen und sie ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.
Der Anbieter verwendet die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und der sonstigen notwendigen Kommunikation.
Es liegt jedoch in der Verantwortung eines jeden Nutzers, die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts zu gewährleisten.
Schutz von personenbezogenen Daten
Der Anbieter verpflichtet sich, alle persönlichen Daten des Nutzers zu jeder Zeit sicher aufzubewahren.
Der Anbieter verwendet die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung des Auftrages (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und zur sonstigen notwendigen Kommunikation.
Die Nutzerdaten werden unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben. Der Nutzer ist für den Schutz seiner persönlichen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts sorgt.
Die Übermittlung der personenbezogenen Daten des Nutzers an das Unternehmen ist in bestimmten Fällen erforderlich, damit der Auftragsverarbeiter als Anbieter seine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer erfüllen kann.
Der Anbieter schützt die gesammelten personenbezogenen Daten dauerhaft in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 94/07) (ZVOP-1), dem Gesetz über elektronische Kommunikation (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 109/12, 110/13, 40/14 - ZIN-B, 54/14 - Dekret der USA, 81/15 und 40/17) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR).
Der Anbieter verpflichtet sich, alle persönlichen Daten des Nutzers zu jeder Zeit sicher aufzubewahren.
Der Anbieter verwendet die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung des Auftrages (Zusendung von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und zur sonstigen notwendigen Kommunikation.
Die Nutzerdaten werden unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben. Der Nutzer ist für den Schutz seiner persönlichen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts sorgt.
Benachrichtigungen über den AuftragsstatusA: Wir behalten uns das Recht vor, Sie per SMS an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Telefonnummer zu benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde oder zur persönlichen Abholung bereitsteht. Wenn die Artikel länger als 3 Tage nicht zur persönlichen Abholung bereitstehen, behalten wir uns das Recht vor, die angegebene Telefonnummer anzurufen, um an die Abholung der Artikel zu erinnern.
Bekanntmachungen: Nachdem Sie sich für die Benachrichtigungen angemeldet haben, werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke verwendet, bis Sie sich von den Benachrichtigungen abmelden. Sie sind nur dann für den Erhalt von Benachrichtigungen freigeschaltet, wenn zum Zeitpunkt der Bestellung ein spezielles Kästchen angekreuzt wurde, das es Ihnen erlaubt, sich für den Erhalt von Benachrichtigungen zu entscheiden.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie eine Nachricht an patrizia.ljubljana@gmail.com oder durch Anklicken des Links "Hier abbestellen" am Ende von Werbe-E-Mails.
Um sich von gelegentlichen Werbe-SMS abzumelden, antworten Sie auf die SMS, die Sie erhalten, mit dem Text "Abmelden", und Ihre Telefonnummer wird aus unserer Empfängerdatenbank entfernt.
Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Anbieter erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, hat in Bezug auf diese Daten die folgenden Rechte:
- Recht auf Vergessenwerden - Wenn die betroffene Person nicht mehr möchte, dass ihre personenbezogenen Daten vom Auftragsverarbeiter gespeichert und verarbeitet werden, und sofern keine berechtigten Gründe für die weitere Speicherung vorliegen, kann sie jederzeit vom Auftragsverarbeiter die Löschung ihrer Daten verlangen.
- Das Recht zu erfahren, wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden.
- Recht auf Berichtigung oder Löschung der Daten oder auf Einreichung einer Beschwerde.
- Recht auf Datenübertragbarkeit - Die betroffene Person kann von dem Auftragsverarbeiter verlangen, dass er ihr die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellt, wenn sie dies wünscht.
- Recht auf Rechtsbehelf und Sanktionen - die Person hat das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, sowie das Recht auf Rechtsbehelf gegen die Entscheidung der Aufsichtsbehörde oder, im Falle der Untätigkeit der Aufsichtsbehörde, das Recht auf Schadenersatz und Haftung.
- Das Recht, keinen Maßnahmen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der Erstellung von Profilen, Analysen oder Prognosen unter Verwendung automatisierter Verarbeitungsmethoden beruhen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung - die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, insbesondere im Falle von Direktmarketing
Kommunikation
Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Werbe-E-Mails und/oder SMS-Nachrichten enthalten die folgenden Elemente:
- sie werden klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet,
- der Absender wird deutlich sichtbar sein,
- Verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet und die Bedingungen für die Teilnahme werden klar definiert,
- eine klare Erklärung, wie man den Erhalt von Werbebotschaften ablehnen kann,
- Der Wunsch des Nutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert.
Zweck der Verwendung von personenbezogenen Daten
Zum Zwecke der Erbringung der angebotenen Dienstleistungen erhebt, verwaltet, verarbeitet und speichert das Unternehmen die folgenden Nutzerdaten:
- Vorname und Nachname
- Lieferadressen
- den Namen der juristischen Person (wenn der Nutzer eine juristische Person ist)
- Steuernummer der juristischen Person (wenn der Nutzer eine juristische Person ist)
- E-Mail Adresse (Benutzername)
- Passwort in verschlüsselter Form
- eine Kontakttelefonnummer
- andere Informationen, die der Nutzer freiwillig in die Formulare des Online-Shops eingibt
- andere Informationen, die der Nutzer später freiwillig in sein Profil einträgt
Produktbestellungen und LieferungWenn Sie sich für den Online-Kauf entscheiden www.patrizia.siUm Ihre Bestellung ausliefern zu können, benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, ohne die wir unsere Verpflichtung zur Lieferung Ihrer Bestellung nicht erfüllen können. Wir verarbeiten die zu diesem Zweck erhobenen Daten auf der Grundlage eines Vertragsverhältnisses (Kauf), das Sie in unserem Online-Shop abgeschlossen haben.
Personenbezogene Daten, die sich auf Bestellungen und die Lieferung von Produkten beziehen, werden von TADA d.o.o. für 10 Jahre nach dem Zeitraum, auf den sich die letzte Bestellung des Kunden bezieht, in Übereinstimmung mit der Bestimmung über die Aufbewahrung von Rechnungen auf der Grundlage von Artikel 86 des Mehrwertsteuergesetzes (ZDDV-1) gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten besteht.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Vorname und Nachname
- Adresse, Postleitzahl, Ort
- Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail), um Sie über eventuelle Änderungen Ihrer Bestellung zu informieren (Bestätigung des Bestelleingangs, Liefertermin, Lieferbenachrichtigung usw.)
Produktrückgaben, BeschwerdenA: Nach geltendem Recht haben Käufer bestimmte Rechte in Bezug auf Sachmängel, Gewährleistungsansprüche, Rückgabe von Produkten ohne Angabe von Gründen usw. sowie die Möglichkeit, Produkte gegen andere auszutauschen oder andere Rückgabemöglichkeiten in Anspruch zu nehmen (einschließlich der Erstattung des Kaufpreises).
Wir verarbeiten die zu diesem Zweck erhobenen Daten auf der Grundlage des Vertragsverhältnisses (Kauf), das Sie mit TADA d.o.o. eingegangen sind, da wir Ihnen sonst kein neues Produkt (Ersatz) liefern oder den Kaufpreis zurückerstatten können.
Personenbezogene Daten, die sich auf Bestellungen und die Lieferung von Produkten beziehen, werden von TADA d.o.o. für 10 Jahre nach dem Zeitraum, auf den sich die letzte Bestellung des Kunden bezieht, in Übereinstimmung mit der Bestimmung über die Aufbewahrung von Rechnungen auf der Grundlage von Artikel 86 des Mehrwertsteuergesetzes (ZDDV-1) gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten besteht.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Vorname und Nachname
- Adresse, Postleitzahl, Ort
- Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
- Kaufhistorie und von TADA d.o.o. ausgestellte Rechnungen
Kommunikation mit IhnenA: Um Sie bestmöglich beim Kauf beraten zu können, hat unser Verkaufspersonal Zugang zu Ihren persönlichen Daten und Ihren Einkäufen bei uns. Auf diese Weise können Sie jederzeit die Richtigkeit der von uns gespeicherten Informationen überprüfen und Ihre Rechte auf Rückgabe von Produkten oder Reklamation von Sachmängeln und ähnlichen Ansprüchen wahrnehmen, auch wenn Sie keine Rechnung mehr für den von Ihnen getätigten Kauf haben. Die TADA GmbH verarbeitet diese Daten auf der Grundlage ihres berechtigten Interesses. Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden in Übereinstimmung mit den ersten beiden Zwecken gespeichert, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Vorname und Nachname
- Adresse, Postleitzahl, Ort
- Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
- Einkaufshistorie und von Tada Ltd. ausgestellte Rechnungen.
- Status der Zustimmungen
- Geschichte der Kommunikation mit Ihnen
Personalisierte MarketingkommunikationTada d.o.o. erhebt die Zustimmung von Einzelpersonen zum Zweck der personalisierten Kommunikation über Rabatte, Angebote, Nachrichten, Veranstaltungen und andere Inhalte über verschiedene Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, SMS (einschließlich Viber, Whatsapp), soziale Netzwerke, Browser-Benachrichtigungen, Website-Informationen). Diese Verarbeitung beinhaltet kein automatisiertes Profiling, das rechtliche oder ähnliche Folgen für die betroffene Person hätte. Personenbezogene Daten für diesen Zweck werden bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet und für einen Zeitraum von höchstens einem Jahr nach dem Widerruf der Einwilligung aufbewahrt, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Vorname und Nachname
- Adresse, Postleitzahl, Ort
- Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
- Kaufhistorie und Reaktionen auf frühere Mitteilungen (z. B. Öffnen von E-Mails, Klicken auf Links, Tätigung eines Kaufs)
Benachrichtigung des Kunden über einen unvollständigen Online-KaufTADA d.o.o. sendet potenziellen Kunden, die ausgewählte Produkte in den Warenkorb gelegt, den Kauf aber noch nicht abgeschlossen haben, in regelmäßigen Abständen eine E-Mail im Zusammenhang mit ihrem Kauf mit dem Ziel, den Kauf abzuschließen. Dies geschieht auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Tada d.o.o. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet diese personenbezogenen Daten, bis der Zweck, für den sie gespeichert wurden, erfüllt ist.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Vorname und Nachname
- Adresse, Postleitzahl, Ort
- Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
- den Inhalt des Warenkorbs, den der potenzielle Kunde bei seiner Online-Bestellung hinterlassen hat
Einsatz verschiedener WerbemittelTADA d.o.o. nutzt die folgenden zwei Dienste für Online-Werbung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses:
- Meta Platforms - Wir übermitteln Meta Platforms Ireland Limited Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie kein Mitglied der Facebook- und/oder Instagram-Gemeinschaft sind, geschieht nichts mit Ihren Daten. Meta Platforms stellt uns keine Informationen darüber zur Verfügung, ob Sie ein Mitglied sind oder nicht. Dies ermöglicht es uns, Ihnen gezieltere und personalisierte Werbung zu zeigen. In den Einstellungen Ihres Facebook-Profils können Sie sehen, ob wir Sie in solche Werbeeinblendungen einbezogen haben (Reiter "Privatsphäre", dann "Einstellungen", dann "Anzeigen") und ob Sie einzelne Unternehmen von solchen Einblendungen ausschließen oder Ihre Zustimmung ändern können (Reiter "Werbekunden"). Sie können die oben genannten Einstellungen unter folgendem Link überprüfen: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
- Google Customer Match - Wir übermitteln Google Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie eine gmail.com-E-Mail-Adresse haben. Wenn die Informationen übereinstimmen und Sie einer solchen Werbung nicht widersprochen haben, sorgt Google dafür, dass Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Anzeige gezeigt wird. Bei Google können Sie wählen, ob Ihnen personalisierte Anzeigen angezeigt werden sollen. Wenn Sie überprüfen möchten, ob Sie personalisierte Anzeigen erhalten und/oder Ihre Einstellungen ändern möchten, können Sie dies über den folgenden Link tun:https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail)
- Einkaufshistorie
Recht auf Information und Löschung
Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, informiert zu werden, sowie das Recht, diese Daten löschen zu lassen. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen zur Löschung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an: patrizia.ljubljana@gmail.com oder senden Sie Ihre Anfrage per Post an:
Trgovina Patrizia
Stari trg 11a
1000 Ljubljana
Benachrichtigungen über den AuftragsstatusA: Wir behalten uns das Recht vor, Sie per SMS an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Telefonnummer zu benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde und die Artikel innerhalb von 3 bis 5 Tagen nicht abgeholt worden sind. Wenn die Ware länger als 5 Tage nicht abgeholt wurde, behalten wir uns das Recht vor, die angegebene Telefonnummer anzurufen, um an die Abholung der Ware zu erinnern. Gleichzeitig informieren wir den Kunden per E-Mail über den Stand seiner Bestellung.
Bekanntmachungen: Nach der Anmeldung für Benachrichtigungen werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke verwendet, bis Sie sich von den Benachrichtigungen abmelden. Sie sind nur dann für den Erhalt von Benachrichtigungen angemeldet, wenn Sie zum Zeitpunkt der Bestellung den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops zustimmen.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie eine Nachricht an patrizia.ljubljana@gmail.com oder indem Sie auf den Link "Hier abbestellen" am Ende von Werbe-E-Mails klicken.
Wenn Sie sich von gelegentlichen Werbe-SMS abmelden möchten, schreiben Sie bitte an patrizia.ljubljana@gmail.com und wir werden die Angelegenheit so schnell wie möglich klären.
Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Anbieter erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, hat in Bezug auf diese Daten die folgenden Rechte:
- Recht auf Vergessenwerden - Wenn die betroffene Person nicht mehr möchte, dass ihre personenbezogenen Daten vom Auftragsverarbeiter gespeichert und verarbeitet werden, und sofern keine berechtigten Gründe für die weitere Speicherung vorliegen, kann sie jederzeit vom Auftragsverarbeiter die Löschung ihrer Daten verlangen.
- Das Recht zu erfahren, wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden.
- Recht auf Berichtigung oder Löschung der Daten oder auf Einreichung einer Beschwerde.
- Recht auf Datenübertragbarkeit - Die betroffene Person kann von dem Auftragsverarbeiter verlangen, dass er ihr die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellt, wenn sie dies wünscht.
- Recht auf Rechtsbehelf und Sanktionen - die Person hat das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, sowie das Recht auf Rechtsbehelf gegen die Entscheidung der Aufsichtsbehörde oder, im Falle der Untätigkeit der Aufsichtsbehörde, das Recht auf Schadenersatz und Haftung.
- Das Recht, keinen Maßnahmen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der Erstellung von Profilen, Analysen oder Prognosen unter Verwendung automatisierter Verarbeitungsmethoden beruhen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung - Die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, insbesondere im Fall von Direktmarketing.
Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Werbe-E-Mails und/oder SMS-Nachrichten enthalten die folgenden Elemente:
- sie werden klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet,
- der Absender wird deutlich sichtbar sein,
- Verschiedene Kampagnen, Werbeaktionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet und die Bedingungen für die Teilnahme werden klar definiert,
- eine klare Erklärung, wie man den Erhalt von Werbebotschaften ablehnen kann,
- Der Wunsch des Nutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert.
Cookies und Werbung
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen, und die Ihre Hardware oder Software nicht beschädigen. Ihre Speicherung unterliegt der vollständigen Kontrolle des Browsers des Nutzers, der die Speicherung von Cookies einschränken oder deaktivieren kann, wenn er dies wünscht.
Cookies sind nicht schädlich und immer zeitlich befristet.
Die Verwendung von Cookies in der Europäischen Union (EU) unterliegt folgenden Bestimmungen Richtlinie über den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation 2002/58/EG, deren Artikel über Cookies und ähnliche Technologien durch die Richtlinie 136/2009 geändert wurde.
Das slowenische Recht sieht die Verwendung von Cookies vor Gesetz über elektronische Kommunikation oder ZEKom-1 (Amtsblatt Nr. 109/2012)Der Artikel 157 bildet die Rechtsgrundlage für den Schutz der Privatsphäre von Internetnutzern.
Website www.patrizia.si verwendet für den Betrieb der Website Cookies, die keine persönlichen Daten speichern, sondern die Aktivitäten und Interessen der Besucher verfolgen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Durch die Nutzung der Website erklären sich die Besucher mit der Verwendung dieser Cookies einverstanden.
Warum sind Cookies notwendig?
Sie sind von grundlegender Bedeutung für die Bereitstellung benutzerfreundlicher Online-Dienste. Cookies machen die Interaktion zwischen dem Webnutzer und der Website schneller und einfacher. Sie helfen der Website, sich an die Vorlieben und Erfahrungen des Einzelnen zu erinnern, was Zeit spart und das Surfen effizienter und benutzerfreundlicher macht.
Das Unternehmen weist jedem Nutzer zu Beginn jeder Nutzung des Online-Shops ein Cookie zu, um ihn zu identifizieren, seinen Warenkorb zu überwachen und die Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten, das nur für die Dauer des Besuchs des Online-Shops im Speicher des Servers gespeichert und nach einer Stunde Inaktivität gelöscht wird. Das Unternehmen kann auch einige dauerhafte Cookies auf dem Computer des Nutzers speichern, wie z.B. die Identifikationsnummer des Nutzers in verschlüsselter Form zur Wiedererkennung beim nächsten Besuch des Online-Shops oder die Produktbewertungen, die dem Nutzer mitteilen, welche Produkte bereits bewertet wurden, und indirekt Cookies des externen Dienstes Google Analytics, die zur Analyse der Besuche auf der Website verwendet werden. Das Unternehmen kann diese Daten in anonymisierter, aggregierter Form für statistische Auswertungen nutzen. Um die Online-Sicherheit zu gewährleisten, erfasst das Unternehmen auch die IP-Adressen, von denen aus die Nutzer auf den Online-Shop zugreifen.
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