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Nachnahme - Nimmt der Kunde das Paket nicht an/verweigert er die Annahme und teilt er NICHT innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Bestellung patrizia.ljubljana@gmail.com mit, dass er vom Vertrag zurücktritt, werden dem Kunden die Portokosten in Höhe von 5 € gemäß der aktuellen GLS-Preisliste in Rechnung gestellt. Wird die Rechnung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung beglichen, wird der Fall an die zuständige Anwaltskanzlei weitergeleitet.
RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zurücksenden, indem Sie uns unter patrizia.ljubljana@gmail.com oder persönlich in unserem Büro kontaktieren. Wir senden Ihnen ein Rückgabeformular zu, das Sie ausfüllen und zusammen mit den Produkten an uns zurücksenden. Wir werden die Rückerstattung innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren bearbeiten. Die einzigen Kosten, die Sie zu tragen haben, sind die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren.
Leider können die Ohrringe und die Geschenkverpackung aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wenn Sie den GLS-Zustelldienst nutzen möchten, senden wir Ihnen einen Rücksendeschein zu, und Sie können Ihr Paket an einem GLS-Paketautomaten oder in einem Paketshop abgeben. Eine Rücksendegebühr von 3,50 € wird von Ihrer Rücksendung abgezogen. Wenn Sie es vorziehen, die Rücksendung selbst zu organisieren, können Sie einen Zustelldienst Ihrer Wahl wählen.